Uprzejmie informujemy, iż dnia 7/04 (Piątek) nasze Biuro Obsługi Klienta będzie czynne do godziny 13:00. W dniach od 8 do 10 Kwietnia (okres Świąt Wielkanocnych) Biuro będzie nieczynne. W tym czasie będzie sprawowany dyżur techniczny — w razie awarii lub usterki prosimy o kontakt na nasz główny numer (32)286-67-59 i zostawić wiadomość na automacie zgłoszeniowym dla...
Otrzymaliśmy poniższy komunikat dotyczący prac konserwacyjnych telefonii VoIP: "Szanowni Klienci! Uprzejmie informujemy, że dnia z 21 marca (wtorek) 2023 od godziny 22:00 wystąpi przerwa w dostępie do usług telefonicznych. Powodem są niezbędne do wykonania prace modernizacyjne i konserwacyjne. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby przerwa była jak najkrótsza. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy. Pozdrawia zespół multimetro" Za wszelkie niedogodności związane z...
Uprzejmie informujemy, iż prace konserwacyjne są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie. Nasz sprzęt działa 24 godz. na dobę, więc by móc przeprowadzić niezbędne prace techniczne - musimy go odłączyć. Dostęp do usług Telewizji, Internetu i Telefonu VoIP będzie ograniczony i mogą wystąpić krótkie lub dłuższe...
Obserwujemy od kilku dni problem z usługą VOIP (Telefon). Kontaktowaliśmy się już z naszym dostawcą usługi i potwierdzono nam, iż mają oni problem sprzętowy. Dostawca (Miconet) poinformował nas również, iż w nocy z 07 marca (wtorek) 2023 na 08 marca 2023 (środa) w godzinach 24:00 - 04:00 będą prowadzone niezbędne do wykonania prace konserwacyjne —...
Z dniem dzisiejszym (tj. 1/02/2023) wprowadzamy zmianę ceny abonamentu za Telewizje Kablową. Nowa cena za miesięczny abonament Telewizji kablowej wynosi 55 zł (słownie: pięćdziesiąt pięć złotych). Nowa cena będzie obowiązywać aktualnych klientów z dniem 1/05/2023. Jeśli w ostatnim czasie podpisali Państwo z nami 2-letnią umowę, to cena z umowy będzie honorowana do momentu jej wygaśnięcia. Poniżej...
Dnia 30/12/2022 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne od 8:00 - 12:00. W Sylwestra i Nowy Rok - Biuro będzie nieczynne. Za niedogodności przepraszamy. Życzymy wszystkiego dobrego w Nowym Roku
PROMOCJA na Święta 2022/2023 - wazna od 1/12/2022 do 28/2/2023. Tylko teraz do 28/2/2023 zachecamy do skorzystania z opcji podlaczenia uslugi Internetowej w naszej sieci i otrzymania gratisowych abonamentow. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obslugi Klienta poprzez formularz zgloszeniowy lub telefon: (32)286-67-59. WARUNKI: Oferta ważna od 1/12/2022 do 28/2/2023 tylko dla nowych podłączeń usługi Internetowej. Warunkiem otrzymania określonych...
Uaktualniliśmy listę kanałów dostępnych w naszej ofercie usługi Telewizji Kablowej. Będziemy się starać być na bieżąco ze wszystkimi zmianami, jakie ostatnio wprowadziliśmy i jakie jeszcze zostaną wprowadzone w najbliższym czasie. Prosimy o cierpliwość, bo jak to zwykle w życiu bywa, nie zawsze wszystko idzie po naszej myśli. Dołożymy wszelkich starań, by zapewnić Państwu jak najbardziej optymalny...
Włączyliśmy kanał NICKELODEON do oferty kanałów dla dzieci w związku z ostatnimi zmianami. Pozycja dla programu to LCN 307. Pozdrawiamy wszystkie dzieciaki :) Zespół Elwico
Drodzy abonenci i fani piłki nożnej. Już 20-tego Listopada rusza Mundial w Katarze. Tych z Państwa, którzy posiadają telewizory z rozdzielczością 4K, zapraszamy na kanał 306, gdzie będzie dostępny program TVP 4K. p.s. kanał 306 jest już uruchomiony. Jeśli nie odbierają go Państwo na swoim telewizorze, to prosimy przeskanować pasmo celem odszukania kanału. Jeśli wasz odbiornik...
