Aktualności

od 9/9/2024 do 23/9/2024 – w wybrane dni Biuro Obsługi Klienta czynne tylko zdalnie

W okresie od 9/9/2024 do 23/9/2024 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne zdalnie w wybrane dni: 10, 11, 16, 19, 20 września - BOK dostępny tylko zdalnie pod głównym numerem telefonu (32)286-67-59 (jako, iż rozmowy będą przekierowywane zdalnie, to w przypadku braku połączenia prosimy o ponowny kontakt). W pozostałe dni BOK jest dostępny tak, jak dotychczas w godzinach...

Biura Obsługi Klienta zamknięte w dniach 15/08 i 16/08 (2024)

W dniach 15/08/2024 i 16/08/2024 (Czwartek i Piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Za niedogodności przepraszamy. Życzymy miłego i udanego długiego weekendu. Przypominamy, iż Dział Techniczny prowadzi dyżur. Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować na nasz główny numer telefonu BOK (32)286-67-59 i zostawić wiadomość dla Techników.    

Zmiana programowa dnia 1/08/2024 – 3 NOWE kanały

Szanowni Państwo, z dniem 1/08/2024 zapraszamy do oglądania 3 NOWYCH kanałów: Viasat Explore, Viasat History oraz Epic Drama! Polsat Viasat Explore - "Odkryj pulsujący świat, gdzie czeka na Ciebie przez całą dobę akcja i przygoda! Niezależnie od tego, czy jesteś wytrawnym graczem i adrenalina to Twoje drugie imię, czy po prostu szukasz świeżej dawki emocji, Polsat Viasat Explore...

Zmiana programowa planowana na 21/08/2024 dot. CBS Europa (teraz: FILM CAFE)

Szanowni Państwo. Otrzymaliśmy informację od Nadawcy dotyczącą kanału CBS Europa: " ZMIANA NAZWY KANAŁU CBS EUROPA NA FILM CAFE Niniejszym informujemy o zmianie nazwy kanału CBS Europa na Film Cafe. Rebranding ten jest planowany na 21 sierpnia 2024 roku. Zastąpienie nazwy CBS Europa nową – Film Cafe – ma na celu jedynie odświeżenie marki, logotypu i wyglądu kanału....

Zmiana programowa dnia 10/06/2024

Szanowni Państwo. Dnia 10/06/2024 nastąpi zmiana programowa i kanały: 13 Ulica HD oraz Sci Fi HD zostaną zastąpione kanałami:  History HD oraz Polsat Crime + Investigation HD. Zmiana została podyktowana brakiem przedłużenia umowy na wymienione kanały. W zamian postaraliśmy się znaleźć dla Państwa programy o zbliżonej tematyce i o równie ciekawej treści. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane...

Prace konserwacyjne – 14/5/2024 w godz. 2:00 – 7:00 (Rejon : cała infrastruktura – tylko usługa telewizji)

Prace konserwacyjne obejmujące rejon : cała infrastruktura - TYLKO usługa Telewizji Kablowej. Szanowni Państwo, Informujemy, że w dnia 14 maja 2024 roku w godzinach między 2:00 a 7:00 nastąpi przerwa w dostępności usługi Telewizji Kablowej ELWICO. Brak dostępu do naszych usług związany jest z koniecznością naprawy jednego z urządzeń. Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy i dołożymy wszelkich starań aby...

Prace konserwacyjne – 5/3/2024 w godz. 6:00 – 8:00 (Rejon ulic: Blachówka, Wiejska, Polna, Segiet, Malinowa, Jagodowa, część Łokietka)

Prace konserwacyjne obejmujące rejon ulic: Blachówka, Wiejska, Polna, Segiet, Malinowa, Jagodowa, część Łokietka. Szanowni Państwo, Informujemy, że w dnia 5 marca 2024 roku w godzinach między 6:00 a 08:00 nastąpi przerwa w dostępności usług ELWICO. Brak dostępu do naszych usług związany jest z koniecznością naprawy kabla światłowodowego, który w ostatnim czasie został uszkodzony. Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy i dołożymy wszelkich starań aby zminimalizować okres...

Zmiana nazwy kanału DIZI – 1/3/2024

Otrzymaliśmy wiadomość od Nadawcy programu “DIZI”.  Kanał pod tą nazwą przechodzi obecnie rebranding i od dnia 01 marca 2024 r. będzie dostępny pod nazwą “NOVELAS+1”. Jak zapewnia Nadawca, profil programu nie ulegnie zmianie. Dziękujemy za uwagę. Zespół Elwico  

Start usługi światłowodowej

Dostępność usługi światłowodowej (stan na: 24-Styczeń-2024) Radzionków: KNOSAŁY 2 KNOSAŁY 4 KNOSAŁY 6 KNOSAŁY 8 KNOSAŁY 10 KNOSAŁY 12 KNOSAŁY 14 Bytom: SIKORSKIEGO 9 (A - H) SIKORSKIEGO 11 (A - K) HLONDA 103 Miło nam poinformować Państwa o wprowadzeniu nowej usługi internetu światłowodowego do naszej oferty. Początkowo nowa usługa będzie miała ograniczony zasięg terytorialny, ale sukcesywnie będziemy...