Drodzy Klienci, w długi weekend majowy Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Wracamy 4 Maja. W tym czasie będzie prowadzony dyżur techniczny ds. awarii i usterek. Prosimy kierować zgłoszenia na nasz główny numer telefonu: (32)286-67-59. Życzymy udanej Majówki! 🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🌱🌷🦋🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🦋🌼🌷🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿
Miło nam poinformować Państwa o wprowadzeniu nowej usługi internetu światłowodowego do naszej oferty. Początkowo nowa usługa będzie miała ograniczony zasięg terytorialny, ale sukcesywnie będziemy ten zasięg zwiększać. Oferta usług światłowodowych jest skierowana nie tylko dla nowych klientów, bo zachęcamy również naszych aktualnych abonentów do przejścia na internet światłowodowy. Klienci otrzymają instalację w prezencie, a dodatkowo...
Uprzejmie informujemy, iż dnia 7/04 (Piątek) nasze Biuro Obsługi Klienta będzie czynne do godziny 13:00. W dniach od 8 do 10 Kwietnia (okres Świąt Wielkanocnych) Biuro będzie nieczynne. W tym czasie będzie sprawowany dyżur techniczny — w razie awarii lub usterki prosimy o kontakt na nasz główny numer (32)286-67-59 i zostawić wiadomość na automacie zgłoszeniowym dla...
Otrzymaliśmy poniższy komunikat dotyczący prac konserwacyjnych telefonii VoIP: "Szanowni Klienci! Uprzejmie informujemy, że dnia z 21 marca (wtorek) 2023 od godziny 22:00 wystąpi przerwa w dostępie do usług telefonicznych. Powodem są niezbędne do wykonania prace modernizacyjne i konserwacyjne. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby przerwa była jak najkrótsza. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy. Pozdrawia zespół multimetro" Za wszelkie niedogodności związane z...
Uprzejmie informujemy, iż prace konserwacyjne są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie. Nasz sprzęt działa 24 godz. na dobę, więc by móc przeprowadzić niezbędne prace techniczne - musimy go odłączyć. Dostęp do usług Telewizji, Internetu i Telefonu VoIP będzie ograniczony i mogą wystąpić krótkie lub dłuższe...
Obserwujemy od kilku dni problem z usługą VOIP (Telefon). Kontaktowaliśmy się już z naszym dostawcą usługi i potwierdzono nam, iż mają oni problem sprzętowy. Dostawca (Miconet) poinformował nas również, iż w nocy z 07 marca (wtorek) 2023 na 08 marca 2023 (środa) w godzinach 24:00 - 04:00 będą prowadzone niezbędne do wykonania prace konserwacyjne —...
Tauron odwołał planowane prace. O nowym terminie jeszcze nie zostaliśmy poinformowani. Dzisiaj otrzymaliśmy informację od Taurona. Oczywiście dołożymy wszelkich starań by nie odczuli Państwo przerw w dostępie do internetu czy telewizji. Liczymy jednak na wyrozumiałość, gdyby coś miało nie pójść po naszej myśli . Dziękujemy za uwagę.
Z dniem dzisiejszym (tj. 1/02/2023) wprowadzamy zmianę ceny abonamentu za Telewizje Kablową. Nowa cena za miesięczny abonament Telewizji kablowej wynosi 55 zł (słownie: pięćdziesiąt pięć złotych). Nowa cena będzie obowiązywać aktualnych klientów z dniem 1/05/2023. Jeśli w ostatnim czasie podpisali Państwo z nami 2-letnią umowę, to cena z umowy będzie honorowana do momentu jej wygaśnięcia. Poniżej...
Dnia 30/12/2022 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne od 8:00 - 12:00. W Sylwestra i Nowy Rok - Biuro będzie nieczynne. Za niedogodności przepraszamy. Życzymy wszystkiego dobrego w Nowym Roku
PROMOCJA na Święta 2022/2023 - wazna od 1/12/2022 do 28/2/2023. Tylko teraz do 28/2/2023 zachecamy do skorzystania z opcji podlaczenia uslugi Internetowej w naszej sieci i otrzymania gratisowych abonamentow. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obslugi Klienta poprzez formularz zgloszeniowy lub telefon: (32)286-67-59. WARUNKI: Oferta ważna od 1/12/2022 do 28/2/2023 tylko dla nowych podłączeń usługi Internetowej. Warunkiem otrzymania określonych...
