Aktualności

Prace konserwacyjne w nocy z 13/09 na 14/09 (2023)

W nocy z 13/09/2023 (środa) na 14/09/2023 (czwartek) w godzinach między 2:00 a 6:00 planujemy prace konserwacyjne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie, niemniej jednak przewidywane są przerwy w dostępie do naszych usług. Dziękujemy za uwagę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.    

Biura Obsługi Klienta zamknięte w dniach 14/08 i 15/08 (2023)

W dniach 14/08/2023 i 15/08/2023 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Za niedogodności przepraszamy. Życzymy miłego i udanego długiego weekendu. Przypominamy, iż Dział Techniczny prowadzi dyżur. Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować na nasz główny numer telefonu BOK (32)286-67-59 i zostawić wiadomość dla Techników.    

Uwaga – prace konserwacyjne dnia 2-08-2023 w godzinach 4:00 – 7:00

Ważny komunikat UWAGA - prace konserwacyjne. Jutro w godzinach od 4:00 do 7:00 (2 sierpnia - środa) odbędą się niezbędne prace konserwacyjne na naszej sieci. Nasi Technicy będą się starali skrócić czas przerwy w dostawie usług do niezbędnego minimum. Dostęp do usług telewizji, internetu oraz telefonia będzie niedostępny w rejonie następujących ulic: Adamieckiego Barbórki Cmentarna Dąbrowskiej Gałczyńskiego Gierymskiego Górna Grunwaldzka Gwarków Jaśminowa Kopernika Księżogórska Kużaja Larysza Lompy Magnoliowa Miła Nieznanego Żołnierza Plebiscytowa Przyjaźni Szczęśliwa Wielkopolska Wiktorii Wiosenna Wspólna Zejera Zwycięstwa. Za niedogodności przepraszamy. Dziękujemy za...

Zmiana godzin otwarcia BOK w dniach od 31/7 do 4/8

Drodzy Klienci, Ze względu na sezon urlopowy zmieniły się godziny otwarcia w dniach od 28/7/2023 do 4/8/2023: 28.07 (Piątek) czynne od 8 - 14:30 31.07 (Poniedziałek) czynne od 8 - 15:30 1.08 (Wtorek) czynne od 8 - 15:30 2.08 (Środa) czynne od 8 - 15:30 3.08 (Czwartek) czynne od 8 - 15:30 4.08 (Piątek) czynne od 8...

UWAGA — Informacja od nadawcy — prace konserwacyjne kanały ELEVEN – 24 Lipca od 23:00

Informujemy, iż otrzymaliśmy komunikat od nadawcy kanałów Eleven Sports. W nocy 24 Lipca, od godziny 23:00 do wczesnych godzin rannych dnia 25 Lipca, będzie on przeprowadzać prace konserwacyjne, w wyniku czego kanały Eleven Sports będą niedostępne. W imieniu nadawcy przepraszamy za niedogodności. Dziękujemy za uwagę.Zespół Elwico

UWAGA — ZMIENILIŚMY SYSTEM NADAWANIA TELEWIZJI CYFROWEJ NA DVB-C

Co to znaczy? Poprzedni system nadawania telewizji (do Państwa odbiorników) charakteryzuje się mniejszą pojemnością, która niekorzystnie wpływa na jakość dźwięku i obrazu. Z uwagi na fakt, iż kanały HD cechuje większa zasobność (obrazu oraz dźwięku), to potrzebny jest bardziej pojemny system.Już teraz nadajemy telewizję cyfrową w nowym systemie DVB-C. Docelowo planujemy kompletne wyłączenie starego systemu...

Zakłócenia sygnału kanału TVS w związku z pracami na satelicie

Drodzy Klienci, otrzymaliśmy wiadomość od nadawcy programu TVS: Treść wiadomosci: 'Dzień dobry w związku z otrzymaniem informacji o pracach technicznych na satelicie w dniach 29.05. - 03.06.2023r. uprzejmie informujemy, że w tym okresie mogą nastąpić krótkotrwałe zakłócenia sygnału naszego kanału TVS SD'. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Godziny otwarcia podczas Majówki – 2 Maja – nieczynne

Drodzy Klienci, w długi weekend majowy Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Wracamy 4 Maja. W tym czasie będzie prowadzony dyżur techniczny ds. awarii i usterek. Prosimy kierować zgłoszenia na nasz główny numer telefonu: (32)286-67-59. Życzymy udanej Majówki! 🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🌱🌷🦋🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🦋🌼🌷🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿

Godziny otwarcia podczas Świąt Wielkanocnych

Uprzejmie informujemy, iż dnia 7/04 (Piątek) nasze Biuro Obsługi Klienta będzie czynne do godziny 13:00. W dniach od 8 do 10 Kwietnia (okres Świąt Wielkanocnych) Biuro będzie nieczynne. W tym czasie będzie sprawowany dyżur techniczny — w razie awarii lub usterki prosimy o kontakt na nasz główny numer (32)286-67-59 i zostawić wiadomość na automacie zgłoszeniowym dla...