Aktualności

01sie

Uwaga – prace konserwacyjne dnia 2-08-2023 w godzinach 4:00 – 7:00

Ważny komunikat UWAGA - prace konserwacyjne. Jutro w godzinach od 4:00 do 7:00 (2 sierpnia - środa) odbędą się niezbędne prace konserwacyjne na naszej sieci. Nasi Technicy będą się starali skrócić czas przerwy w dostawie usług do niezbędnego minimum. Dostęp do usług telewizji, internetu oraz telefonia będzie niedostępny w rejonie następujących ulic: Adamieckiego Barbórki Cmentarna Dąbrowskiej Gałczyńskiego Gierymskiego Górna Grunwaldzka Gwarków Jaśminowa Kopernika Księżogórska Kużaja Larysza Lompy Magnoliowa Miła Nieznanego Żołnierza Plebiscytowa Przyjaźni Szczęśliwa Wielkopolska Wiktorii Wiosenna Wspólna Zejera Zwycięstwa. Za niedogodności przepraszamy. Dziękujemy za...

AktualnościCzytaj dalej
31lip

Zmiana godzin otwarcia BOK w dniach od 31/7 do 4/8

Drodzy Klienci, Ze względu na sezon urlopowy zmieniły się godziny otwarcia w dniach od 28/7/2023 do 4/8/2023: 28.07 (Piątek) czynne od 8 - 14:30 31.07 (Poniedziałek) czynne od 8 - 15:30 1.08 (Wtorek) czynne od 8 - 15:30 2.08 (Środa) czynne od 8 - 15:30 3.08 (Czwartek) czynne od 8 - 15:30 4.08 (Piątek) czynne od 8...

AktualnościCzytaj dalej
24lip

UWAGA — Informacja od nadawcy — prace konserwacyjne kanały ELEVEN – 24 Lipca od 23:00

Informujemy, iż otrzymaliśmy komunikat od nadawcy kanałów Eleven Sports. W nocy 24 Lipca, od godziny 23:00 do wczesnych godzin rannych dnia 25 Lipca, będzie on przeprowadzać prace konserwacyjne, w wyniku czego kanały Eleven Sports będą niedostępne. W imieniu nadawcy przepraszamy za niedogodności. Dziękujemy za uwagę.Zespół Elwico

AktualnościCzytaj dalej
17lip

UWAGA — ZMIENILIŚMY SYSTEM NADAWANIA TELEWIZJI CYFROWEJ NA DVB-C

Co to znaczy? Poprzedni system nadawania telewizji (do Państwa odbiorników) charakteryzuje się mniejszą pojemnością, która niekorzystnie wpływa na jakość dźwięku i obrazu. Z uwagi na fakt, iż kanały HD cechuje większa zasobność (obrazu oraz dźwięku), to potrzebny jest bardziej pojemny system.Już teraz nadajemy telewizję cyfrową w nowym systemie DVB-C. Docelowo planujemy kompletne wyłączenie starego systemu...

AktualnościCzytaj dalej
10maj

Zakłócenia sygnału kanału TVS w związku z pracami na satelicie

Drodzy Klienci, otrzymaliśmy wiadomość od nadawcy programu TVS: Treść wiadomosci: 'Dzień dobry w związku z otrzymaniem informacji o pracach technicznych na satelicie w dniach 29.05. - 03.06.2023r. uprzejmie informujemy, że w tym okresie mogą nastąpić krótkotrwałe zakłócenia sygnału naszego kanału TVS SD'. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

AktualnościCzytaj dalej
27kwi

Godziny otwarcia podczas Majówki – 2 Maja – nieczynne

Drodzy Klienci, w długi weekend majowy Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Wracamy 4 Maja. W tym czasie będzie prowadzony dyżur techniczny ds. awarii i usterek. Prosimy kierować zgłoszenia na nasz główny numer telefonu: (32)286-67-59. Życzymy udanej Majówki! 🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🌱🌷🦋🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿🌞🐝🌿🐞🌼🌞🐝🌺🌸💮🦋🌼🌷🌞🐝🌺🌸🦋🌼🌷🌺🌸🌱🐞🌿

AktualnościCzytaj dalej
06kwi

Godziny otwarcia podczas Świąt Wielkanocnych

Uprzejmie informujemy, iż dnia 7/04 (Piątek) nasze Biuro Obsługi Klienta będzie czynne do godziny 13:00. W dniach od 8 do 10 Kwietnia (okres Świąt Wielkanocnych) Biuro będzie nieczynne. W tym czasie będzie sprawowany dyżur techniczny — w razie awarii lub usterki prosimy o kontakt na nasz główny numer (32)286-67-59 i zostawić wiadomość na automacie zgłoszeniowym dla...

AktualnościCzytaj dalej
20mar

Telefonia VoIP — Prace konserwacyjne u dostawcy – 21.Marzec (wtorek) (od godziny 22:00)

Otrzymaliśmy poniższy komunikat dotyczący prac konserwacyjnych telefonii VoIP: "Szanowni Klienci! Uprzejmie informujemy, że dnia z 21 marca (wtorek) 2023 od godziny 22:00 wystąpi przerwa w dostępie do usług telefonicznych. Powodem są niezbędne do wykonania prace modernizacyjne i konserwacyjne. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby przerwa była jak najkrótsza. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy. Pozdrawia zespół multimetro" Za wszelkie niedogodności związane z...

AktualnościCzytaj dalej
08mar

Prace konserwacyjne ELWICO – w nocy z 14.03 (wtorek) na 15.03 (środa)

Uprzejmie informujemy, iż prace konserwacyjne są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie. Nasz sprzęt działa 24 godz. na dobę, więc by móc przeprowadzić niezbędne prace techniczne - musimy go odłączyć. Dostęp do usług Telewizji, Internetu i Telefonu VoIP będzie ograniczony i mogą wystąpić krótkie lub dłuższe...

AktualnościCzytaj dalej