Aktualności

Prace konserwacyjne – 5/3/2024 w godz. 6:00 – 8:00 (Rejon ulic: Blachówka, Wiejska, Polna, Segiet, Malinowa, Jagodowa, część Łokietka)

Prace konserwacyjne obejmujące rejon ulic: Blachówka, Wiejska, Polna, Segiet, Malinowa, Jagodowa, część Łokietka. Szanowni Państwo, Informujemy, że w dnia 5 marca 2024 roku w godzinach między 6:00 a 08:00 nastąpi przerwa w dostępności usług ELWICO. Brak dostępu do naszych usług związany jest z koniecznością naprawy kabla światłowodowego, który w ostatnim czasie został uszkodzony. Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy i dołożymy wszelkich starań aby zminimalizować okres...

Zmiana nazwy kanału DIZI – 1/3/2024

Otrzymaliśmy wiadomość od Nadawcy programu “DIZI”.  Kanał pod tą nazwą przechodzi obecnie rebranding i od dnia 01 marca 2024 r. będzie dostępny pod nazwą “NOVELAS+1”. Jak zapewnia Nadawca, profil programu nie ulegnie zmianie. Dziękujemy za uwagę. Zespół Elwico  

Start usługi światłowodowej

Dostępność usługi światłowodowej (stan na: 24-Styczeń-2024) Radzionków: KNOSAŁY 2 KNOSAŁY 4 KNOSAŁY 6 KNOSAŁY 8 KNOSAŁY 10 KNOSAŁY 12 KNOSAŁY 14 Bytom: SIKORSKIEGO 9 (A - H) SIKORSKIEGO 11 (A - K) HLONDA 103 Miło nam poinformować Państwa o wprowadzeniu nowej usługi internetu światłowodowego do naszej oferty. Początkowo nowa usługa będzie miała ograniczony zasięg terytorialny, ale sukcesywnie będziemy...

Nowość! kanał JimJam dostępny w ofercie od 20/10/2023

Nowość! Przedstawiamy Państwu telewizyjny kanał dla dzieci w wieku przedszkolnym — JIMJAM. W naszej ofercie wspomniany kanał znajduje się tylko w systemie DVB-C na pozycji — LCN 306, dlatego zachęcamy Państwa do przestrojenia telewizorów na nowy system. Poniżej podajemy linki do samodzielnego ustawienia nowego systemu w Państwa odbiornikach. Serwis - TEMAT: Jak ustawić odbiór programów w nowym...

Prace konserwacyjne w nocy z 2/10 na 3/10 (2023)

W nocy z 2/10/2023 (poniedziałek) na 3/10/2023 (wtorek) w godzinach między 4:00 a 6:00 planujemy prace konserwacyjne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie, niemniej jednak przewidywane są przerwy w dostępie do naszych usług. Dziękujemy za uwagę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.      

Prace konserwacyjne w nocy z 20/09 na 21/09 (2023)

W nocy z 20/09/2023 (środa) na 21/09/2023 (czwartek) w godzinach między 2:00 a 6:00 planujemy prace konserwacyjne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie, niemniej jednak przewidywane są przerwy w dostępie do naszych usług. Dziękujemy za uwagę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.    

Zmiana godzin otwarcia BOK w dniu 15/9 (Piątek)

Drodzy Klienci. Dnia 15/09 (Piątek), Biuro Obsługi Klienta będzie czynne do godziny 14:30. Przepraszamy za tę niedogodność i życzymy miłego i udanego weekendu. Dział Techniczny prowadzi dyżur. Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować na nasz główny numer telefonu BOK (32)286-67-59 zostawiając wiadomość dla Techników.

Prace konserwacyjne w nocy z 13/09 na 14/09 (2023)

W nocy z 13/09/2023 (środa) na 14/09/2023 (czwartek) w godzinach między 2:00 a 6:00 planujemy prace konserwacyjne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej infrastruktury. Będziemy się starać by przebiegły w jak najkrótszym czasie, niemniej jednak przewidywane są przerwy w dostępie do naszych usług. Dziękujemy za uwagę i przepraszamy za wszelkie niedogodności.    

Biura Obsługi Klienta zamknięte w dniach 14/08 i 15/08 (2023)

W dniach 14/08/2023 i 15/08/2023 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Za niedogodności przepraszamy. Życzymy miłego i udanego długiego weekendu. Przypominamy, iż Dział Techniczny prowadzi dyżur. Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować na nasz główny numer telefonu BOK (32)286-67-59 i zostawić wiadomość dla Techników.    

Uwaga – prace konserwacyjne dnia 2-08-2023 w godzinach 4:00 – 7:00

Ważny komunikat UWAGA - prace konserwacyjne. Jutro w godzinach od 4:00 do 7:00 (2 sierpnia - środa) odbędą się niezbędne prace konserwacyjne na naszej sieci. Nasi Technicy będą się starali skrócić czas przerwy w dostawie usług do niezbędnego minimum. Dostęp do usług telewizji, internetu oraz telefonia będzie niedostępny w rejonie następujących ulic: Adamieckiego Barbórki Cmentarna Dąbrowskiej Gałczyńskiego Gierymskiego Górna Grunwaldzka Gwarków Jaśminowa Kopernika Księżogórska Kużaja Larysza Lompy Magnoliowa Miła Nieznanego Żołnierza Plebiscytowa Przyjaźni Szczęśliwa Wielkopolska Wiktorii Wiosenna Wspólna Zejera Zwycięstwa. Za niedogodności przepraszamy. Dziękujemy za...